Yhteystiedot
Lomake ja WhatsApp ovat auki ympäri vuorokauden. Viestit luetaan päivällä ja illalla, ja vuodot ja tulvivat viemärit käsitellään ensin.
Lomake
Kun haluat kirjoittaa rauhassa ja saada arvion takaisin.
Täytä lomakeWhatsApp
Kun kuva kertoo enemmän kuin selitys.
+358 40 252 5181Sähköposti
Laskut, palaute ja kaikki, mikä ei ole kiireellistä.
asiakaspalvelu@kuopionputkimies.fi
Viestiin vastataan useimmiten tunnin sisällä, ja samalla kuulet, milloin asentaja ehtii. Jos se on vasta huomenna, sanomme senkin.
Mitä viestin jälkeen tapahtuu
- 1
Viesti tulee meille, oli se lomakkeelta tai WhatsAppista.
- 2
Jos jotain puuttuu, kysymme. Tavallisesti osoite, kerros tai kuva.
- 3
Saat hinta-arvion ja ajan, jolloin asentaja ehtii.
- 4
Sinä päätät. Jos sopii, asentaja tulee ja laskuttaa työn itse.
Palvelualue
Kuopio ja Siilinjärvi. Kauemmas Pohjois-Savoon kysy erikseen.
- Kuopio
- Siilinjärvi
Kenen kanssa asioit
Kuopion Putkimies ei ole putkiliike. Sivusto ottaa vastaan yhteydenotot ja välittää ne pohjoissavolaiselle putkiasentajalle, joka tekee työn ja laskuttaa sen omissa nimissään. Sopimus on siis sinun ja hänen välinen.
Takuuasiat ja reklamaatiot hoidetaan asentajan kanssa. Sivustoa ja tietojesi käsittelyä koskevat kysymykset voi lähettää sähköpostiin.
Kirjoita viestiin osoite ja kerros sekä se, onko kyse omakotitalosta vai taloyhtiöstä. Taloyhtiössä kerro samalla, onko huoltoyhtiö jo käynyt katsomassa.
Kirjoita tilanteesta
Vastaus tulee yleensä tunnin sisällä.